案例丨150W粉美妆企微私域流量池打造

据企查查数据显示，目前全国范围内共有约21万家美妆企业，行业竞争非常激烈。然而竞争还在加剧，在今年过去的11个月里，美妆赛道又发生了77起投融资事件，超61亿人民币涌入市场。

美妆业内竞争俨然已经进入了白热化阶段，想要存活下来，每个品牌都要使出浑身解数，对产品研发，品牌营销，甚至内部管理等多维度进行创新和升级，以构建最适合当前市场的打法。

今天案例的主角也是美妆赛道的一员，集团旗下有多个知名美妆子品牌，可谓是种子级别的选手。

然而面对如此激烈的行业竞争，该集团不敢掉以轻心，也进行了一系列的创新升级，其中一项重要举措就是建设自己的私域流量池，耕耘半载，时至今日已经取得了不俗的成绩，企业微信粉丝超150W。

今天我们就通过拆解该集团旗下某个美妆品牌的私域运营模式，和大家分享一下他们的私域运营策略及技巧，希望能给大家的运营工作带来些灵感。

一、基础建设

用企业微信打造私域流量池，承载用户主要靠企微员工和群聊，所以企微员工的人设及群聊的定位都十分重要，代表着公司形象及整体的运营风格。

所以在一切启动之前，需要先对这两者有所规划，我们来看看该品牌是怎么做的。

1.运营人设打造

名称：小+品牌名单字+序号

头像：统一用品牌logo

个人页内容：朋友圈、企业、视频号

名称较为可爱，针对女性为主的美妆粉丝群体，显得十分合适，另外不同运营的名称仅序号不同，加上统一的logo，有利于打造统一的企业对外形象。

朋友圈、视频号也是展示营销内容的好位置，该品牌运营的朋友圈主要内容有护肤干货、福利信息、活动信息等，都是目标人群十分感兴趣的内容。

2.社群定位

名称：品牌名+福利群+序号

针对人群：新老用户

日常更新内容：护肤干货、疑惑解答、福利抽奖，单品折扣等

社群是私域中重要的运营场景之一，也是转化变现的核心场景，所以该品牌的社群运营内容非常丰富，尤其是护肤干货、福利抽奖、折扣信息等能够提高社群活跃度的内容占比会很高。

二、运营策略

1.渠道引流

基础建设完成，接下来到了引流部分。该品牌通过电商包裹卡、公众号等渠道，向企微导入粉丝。基本做法是在各渠道留置企微联系码，并给粉丝一些小福利，引导粉丝扫码添加企微。

客户痛点：①引流的粉丝量很大，如果不分流到多个企微账号，会有封号风险，且受企微日均加好友限制，加粉效率低下；②粉丝来源无迹可寻，无法统计每个渠道的引流数据。

有机云解决方案：渠道活码，运用有机云的渠道活码，每个渠道使用一个活码，记录粉丝来源的同时自动对粉丝进行分流，轻松将百万流量导入企微。

2.趁热打铁，引导客户进群

粉丝添加企微员工后，该品牌运营的做法是马上通过好友验证并和粉丝打个招呼，再趁热打铁引导客户进入社群。

但由于粉丝导流量大，这个看似简单的动作全靠人手操作的话，工作量很大，稍有疏忽就容易出现纰漏，造成客户流失的同时，也会对企业形象造成不良的影响。

有机云解决方案：自动通过好友验证并自动打招呼，针对不同渠道可设置不同的欢迎语（进不同群），实现精细化运营。

3.构建粉丝标签体系，精细化运营

粉丝成功导入企微后，企业就有了一个不错的私域流量池，为了实现高效运营，发挥流量池的最大作用，该品牌对所有粉丝都会进行标签化，为后续的精准营销、转化打下基础。

可是粉丝数量庞大，人工打标签效率低，还容易出错。

有机云解决方案：支持自动化标签，渠道打标签，关键词打标签，群标签等功能，帮助客户快速构建粉丝标签体系。

4.留存促活与转化

粉丝进来以后，必然要对粉丝进行一系列的运营动作，以提高粉丝粘性及转化率。该品牌主要的私域运营场景在社群，我们具体来看看他们社群的内容是怎么做的。

①护肤干货分享

免费的护肤干货分享，哪个女孩会拒绝？

②抽奖活动

免费抽奖，礼品多为品牌商品

③优惠信息

各种折扣、满减等限时优惠信息

④转化内容

推荐语+新品、单品等推荐链接，引流至小红书、淘宝、微商城转化

三、结语

凭借科学的私域运营策略以及有机云的效率赋能，如今该品牌的私域流量池粉丝已突破150W，企微粉丝日均新增10000+，月发送信息70W条，管理6500个社群。

从0到1，有机云帮助品牌建立了一个可持续、稳定、体量庞大的私域流量池，同时为企业提高了运营效率，运营成本随之下降。

相信，在如此激烈的市场竞争环境下，这样的改变对任何企业都是大有裨益的。