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企微SCRM服务商
企微SCRM服务商
将客户管理过程直接融入微信，真正能和客户随时交互。
SCRM不仅仅是一套记录工具。
多账号、多对话集中管理，
同步记录沟通进度，云端储存聊天记录。
多账号、多对话集中管理，
同步记录沟通进度，云端储存聊天记录。
客服可持续为客户标记多个标签，描绘用户画像；
后台可批量管理标签，为精准营销提供数据基础。
理员在后台查看客户数据，客户数量、服务进程实时呈现
客户情况随时掌握
理员在后台查看客户数据，客户数量、服务进程实时呈现
客户情况随时掌握
沟通过程中客服可同时为客户打多个标签，支持批量打标签
客户数据归类管理，批量编辑
客服可根据客户类型自定义分类，如意向用户、已成交用户等，促进客户管理
与客户沟通过程中同步记录服务内容，清晰沟通进度，方便客服跟进
从SCRM后台，根据客服信息、客户分类、标签等信息，迅速搜索目标客户
实时在线互聊，聊天记录自动保存至云端，业务交接无压力
客服可设定客户回访及时提醒，回访时间可延期处理，标记回访状态
后台同步共享客户信息，方便售前、售后了解客户情况，跟进客户
不同业务员业务数据隔离，全面保障企业数据的安全性
数据帮助完善客户信息档案库，深入挖掘客户需求
管理员在后台设置屏蔽词库，可以有效防止客服对客户发出不雅用语、商业机密等
后台可进行客户管理、服务记录、回访提醒、标签管理等，高效管理客户
3天免费试用开通